Общи условия

I. Основни положения

Настоящите общи условия уреждат правата и задълженията между фирма МОТОЕМОУШЪН ЕООД и всички клиенти, използващи сайта и електронния магазин на адрес https://test.motoemotionbg.com. С ползването на сайта Клиентите потвърждават, че са запознати и приемат безусловно настоящите Общи условия и приложимото законодателство на Република България и ЕС.

II. Дефиниции

Търговец: МОТОЕМОУШЪН ЕООД / ЕИК 207858480
Сайт: https://test.motoemotionbg.com/.
Клиент: всеки посетител или регистриран потребител на Сайта.
Електронен магазин: платформа за поръчки в Сайта.
Стока: продукти, предлагани чрез електронния магазин.
Поръчка: заявените от Клиента стоки и условията за доставка и плащане.

III. Поръчки и плащане

Клиентът може да поръчва стоки без регистрация или чрез създаване на Потребителски профил.
Плащането може да се извърши чрез наложен платеж, банков превод или електронен шлюз.
Цените са в BGN с включен ДДС и са валидни към момента на поръчката.
Промени в асортимента или в настоящите Общи условия се публикуват на Сайта и влизат в сила веднага.

IV. Доставка

Куриер: Еконт Експрес (15% отстъпка).
Срокове: 1–3 работни дни до офис; 1–3 дни до адрес.
Цена: според тегло и обем; безплатна доставка за поръчки над 250 лв. (до офис).
При три неуспешни опита по вина на клиента, договорът се прекратява и Търговецът задържа заплатените суми.

V. Връщане и рекламации

Клиентът може да се откаже в 14‑дневен срок при условие, че стоката е непокътната в оригинална опаковка.
Уведомяване по телефон или имейл, изпращане до адрес гр. Варна, ж.к. Трошево, ул. Драга 15.
Възстановяване на стойността (и таксата за доставка до офис) до 7 работни дни след приемане и проверка.
За дефектни стоки – рекламация по чл. 105 и следващи от ЗЗП до 30 дни; ремонт, подмяна или връщане на суми.

VI. Лични данни

Обработката се извършва в съответствие с GDPR и ЗЗЛД за изпълнение на договор, законови изисквания и при изрично съгласие – за маркетинг. Клиентите имат право на достъп, корекция, изтриване и други по чл. 15–22 GDPR.

VII. Интелектуална собственост

Всички текстове, изображения и дизайн на сайта са защитени по Закона за авторското право и сродните му права и не могат да бъдат използвани без писмено съгласие.

VIII. Отговорност и приложимо право

Търговецът не носи отговорност за технически прекъсвания, форсмажор и външни причини. Всички спорове се решават по българското право пред компетентния съд.

Последна редакция: 12.05.2025 г.